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日本首席女公關連續7年第1的超級業務術 牢牢抓住人心的待客之道 全

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日本首席女公關連續7年第1的超級業務術 牢牢抓住人心的待客之道 全 日本首席女公關連續7年第1的超級業務術 牢牢抓住人心的待客之道 全

作者:小川えり / 譯者:崔立潔 
出版社:台灣角川
出版日期:2019-05-27
語言:繁體中文   規格:平裝 / 240頁 / 14.7 x 21 x 1 cm / 普通級/ 單色印刷 / 初版
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圖書介紹 - 資料來源:博客來   評分:      
圖書名稱:日本首席女公關連續7年第1的超級業務術 牢牢抓住人心的待客之道 全

內容簡介

  2天營業額1億日圓的祕密大公開!

  愛莉莉從原本在名古屋完全不受歡迎的酒店小姐,搖身一變成為日本第一,
  吸引客人從日本全國各地遠道而來的理由,透過本書首次大公開!

  ‧讓女性也慕名而來的理由是?
  ‧2天營收1億日圓」的方法是善用社群網站
  ‧使用Instagram直播工作情景
  ‧一年只休息5天、拚命工作的理由是?
  ‧如何將酒店從「虛擬戀愛場所」轉變成「讓人開心玩樂的娛樂空間」?
  ‧為什麼不能對第一次見面的客人說「初次見面,你好」?
  ‧不收名牌包等昂貴禮物,如果要送禮,就來店裡開香檳王吧!
 
  【愛莉莉的正向思考術】
  ‧下定決心,我要成為第一名!
  ‧打造持續被指名點檯的能力  100%的待客術
  ‧ 從客人身上學習酒店小姐必要的知識
  ‧ 維持動力充滿活力上班的工作要領
  ‧鍛鍊提升自己魅力的方法  

本書特色

  ★所有工作都適用!能持續拿出成績的No.1思考模式!
  ★學會待客要領、對話要領、轉換心境要領,讓你順利面對各種壓力!
 

作者介紹

作者簡介

小川愛莉


  一九八七年十一月二日在日本岐阜縣出生,現居愛知縣名古屋市。被暱稱為愛莉莉。在名古屋錦這條街道上的一家老字號高級酒店「Art's Café」擔任酒店小姐,每週上班七天,一年出勤三百六十天。「業績」、「指名點檯數」、「顧客人數」連續七年拿下第一,記錄持續更新中。二〇一七年的生日活動短短兩天營業額高達一億日圓,是名符其實的日本第一酒店小姐。順應時代潮流開始經營社群網站成為話題,每天期待她更新IG的粉絲眾多。為了能一睹愛莉莉風采,來自日本全國有許多粉絲,就連女性粉絲也都特地造訪名古屋這家酒店,非常受到歡迎。同時也受邀參與許多電視、雜誌的演出。本書為愛莉莉第一本著作。

  Instagram:eri.ogawa1102
  Twitter:@rie0985
  Facebook:rie.mo.keitai
  部落格:www.nights.fun/aichi/A230101/arts_cafe/girlid-402259/diary/?pcmode=sp

譯者簡介

崔立潔


  東海大學日文系畢業,日本關西外大留學生別科結業,不務正業的日文人。曾在新聞圈打滾,現為專職SOHO族,除了翻譯,也熱愛寫作、閱讀、烹飪、神祕學。不侷限自己的可能,是人生最高指導原則。
 

詳細資料

  • ISBN:9789575649739
  • 叢書系列: 夢想拼盤
  • 規格:平裝 / 240頁 / 14.7 x 21 x 1 cm / 普通級 / 單色印刷 / 初版
  • 出版地:台灣
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