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一開口就讓人對你有好感:日本話術女王拯救14萬人的溝通秘技!一天1分鐘,30天學會「說話法」和「聽話法」!

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 教人如何說話的書,很實用。
轉載自TAAZE 讀冊生活  推薦  2013/07/14
裡面有教人如何待人處世。
圖書介紹 - 資料來源:TAAZE 讀冊生活
圖書名稱:一開口就讓人對你有好感:日本話術女王拯救14萬人的溝通秘技!一天1分鐘,30天學會「說話法」和「聽話法」!

口若懸河早就落伍了,
口耳並用,才能讓你說得比唱得還好聽!
日本亞馬遜書店讀者四顆半星口碑強推!


明明看大家聊得那麼high,為何我一開口場子就冷掉?
原本想好好拒絕對方的,卻不知道說錯哪句話反而惹他生氣!
費盡心思準備了簡報,沒想到才講三句話,客戶就開始打呵欠……
我的口才真有那麼爛嗎?!
其實,並不是你的口才不好,而是你還沒學會真正「好」的說話方式!傳授說話技巧將近三十年,對象遍及學生、上班族到大老闆的溝通達人下平老師指出,最好的溝通方式,不只要學會如何「說話」,也要懂得如何「聽話」。
她發展出一套三十天訓練法,每天只要花一分鐘練習,先從「認同自我」做起,懂得讚美自己;再把「對不起」換成「謝謝」,練習好好表達自己的情緒;用眼睛和耳朵「傾聽」,享受對話中的留白;搶先開口掌握主導權,用開放式問題把對話變有趣!
說話是一門藝術,但只要好好把握這四大秘訣,就可以讓你暢所欲言,一開口就能贏得別人的信任與好感,從此人際關係無往不利!

作者簡介:

下平久美子

連續二十八年,每年平均有兩百天站在第一線傳授說話術的超級王牌講師。

一九八○年進入JAL(日本航空公司),曾任國際線空服員,之後轉到JAL協調服務中心,負責禮儀及待客教育、企業研習等業務,並於舊金山及日本學習色彩及形象協調課程。一九九一年成立REFINE股份有限公司,擔任董事長。

受過專業訓練的她以心理學為基礎,將說話技巧的課程變得簡單易懂,因而大受歡迎。目前除了在各大企業、公家機關、工商團體等的研習會授課,她也是名古屋商科大學講師,並擔任禮儀與說話技巧指導員、產業顧問,以及日本交流分析協會的講師、理事和交流分析諮商心理師。

譯者簡介:

葉韋利

一九七四年生,水瓶座,慣於跳躍式思考的隱性左撇子。現為專職主婦譯者,熱愛翻譯工作。享受低調悶騷的文字cosplay與平凡充實的生活。譯有《不加班的便利貼工作術》、《3歲、7歲、10歲決定孩子一生的競爭力》等。

譯者葉韋利工作筆記:licawork.blogspot.com

譯者葉韋利工作筆記FB專頁:www.facebook.com/licaworks


章節試閱
以「謝謝」代替「不好意思」。

──把「對不起」換成「謝謝」,就能發現正面能量!



在日常生活中你常說出「謝謝」嗎?越不擅長溝通的人,越容易感到自卑而把「不好意思」掛在嘴邊。今天一整天,試著把平常說慣的話換成「謝謝」吧!

比方說,有公事要拜託別人幫忙的時候。

以往你可能習慣說「百忙之中要麻煩你,不好意思。」

現在改成「百忙之中要麻煩你,謝謝。」聽到這種說法,相信對方也會樂意協助。

此外,當拜訪其他公司,對方員工端出茶水招待時,不要說「不好意思」,改成說「謝謝」吧!要是畏畏縮縮淨說著「不好意思」,也...
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作者序
「說」跟「聽」的技巧變好,人生更有意思!



無論是參加公司的研習會、進行諮商或在學校教書,這陣子最常聽到的煩惱就是:「我沒辦法跟別人好好溝通」。

不會跟別人好好地交談;沒辦法盡情表達自己的情緒;容易被對方誤解;自己明明沒那個意思,卻跟別人起爭執……

有這些煩惱的人來參加我的講座或找我進行諮商,希望能改變自己。承蒙大家捧場,讓我一年主講超過一百八十場研討會,換句話說,平均每兩天就在日本各地開一場研習會,其餘時間也接受個人諮商,估計下來一年約接觸到五千人,二十多年來總計超過十四萬人,讓我有這個榮幸為...
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目錄
一天1分鐘,30天強效溝通心法目錄!

法則1:想學會「說話」和「聽話」,首先要認同自我!
第1天 回顧這一天,試著讚美自己。
第2天 抬頭挺胸,昂首闊步。
第3天 了解付出越多,回饋也越多的「安撫經濟」法則。
第4天 別用笑來敷衍,重拾真正的笑容!
第5天 嘗試寫「圓滿日記」。
第6天 檢查內心的杯子。
第7天 受傷時正是抓住「成長循環」的好機會!

法則2:能好好表達自己情緒的「說話法」!
第8天 成為正面安撫的「接收高手」。
第9天 以「謝謝」代替「不好意思」。
第10天 一天是否讚美了別...
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商品資料
  • 作者: 下平久美子 譯者: 葉韋利
  • 出版社: 平安文化有限公司 出版日期:2013-03-04 ISBN/ISSN:9789578038547
  • 語言:繁體中文 裝訂方式:平裝 頁數:224頁
  • 類別: 中文書> 心理勵志> 說話術
圖書評論 -   評分:      
 教人如何說話的書,很實用。
轉載自TAAZE 讀冊生活  推薦  2013/07/14
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