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如何在Line、臉書讓你的故事變現 :上12堂商學院不教的行銷科學!

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如何在Line、臉書讓你的故事變現: 上12堂商學院不教的行銷科學! 如何在Line、臉書讓你的故事變現: 上12堂商學院不教的行銷科學!

作者:蔡傑(Esther K. Choy) / 譯者:葉婉智 
出版社:大樂文化
出版日期:2019-07-12
語言:繁體中文   規格:平裝 / 288頁 / 14.8 x 21 x 1.44 cm / 普通級/ 單色印刷 / 初版
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圖書介紹 - 資料來源:TAAZE 讀冊生活   評分:      
圖書名稱:如何在Line、臉書讓你的故事變現 :上12堂商學院不教的行銷科學!

★美國亞馬遜書店5顆星滿分好評!

人們會忽略事實,但不會忘記一個好故事!
作者提供「說故事」的方法與圖形……
讓你能立刻打動上司、顧客及金主!
“你說故事,客戶買單 „


‧跟主管、客戶說明企畫構想或創意點子,但他們總是不採納?
‧簡報中數據和資料豐富,如何讓對方立刻理解,不會呵欠連連?
‧向金主爭取資金或捐款時,不曉得該怎麼表達才能贏得認同?

只要懂得說故事,這些問題都可以迎刃而解!
本書讓你擁有說故事的正確架構和工具,學會最管用的技巧,從此順利掌握機會與人脈,獲利及資金皆滾滾而來!

★擅長說故事的人,到哪裡都具有說服力!
各行各業的競爭日益激烈,當面對客戶、上司、投資人、捐助者、面試官……,精通說故事的人總能讓事實與論據深入人心,引導對方的想法與行動。那麼,我們怎樣才能創造出好故事,而且說得打動人心?

作者伊斯特‧喬伊,曾擔任世界名校芝加哥大學MBA的入學申請審核員,篩選過數千位頂尖菁英展現自我優勢的資料與面試,因此深諳說故事的原則與訣竅。她教你一套有創意、有邏輯的說故事方法,讓你既有的能力如虎添翼,更快獲得成功。

★說故事不只是「藝術」,更是實用的「科學」!
書中內容完整且實用,不僅分析說故事的精髓,提供具體方法和圖形,更精心設計練習題,幫助你按部就班學會……

◎五個主要元素,展現扎實的結構
1. 三幕式公式:交代情節背景、呈現主要旅程,迎向最終結局。
2. 植入鉤子:創造出衝突、對比和矛盾,抓住聽眾的注意力。
3. 挑戰改變:把挑戰當做故事的核心,改變就是挑戰的靈魂。

◎五項商業情節,讓人想要聽下去
1. 起源:對宇宙、特定事件或自己,每個人都想知道事情的起源。
2. 赤貧變巨富:談論「以小勝大」或「以弱制強」,會引起大眾迴響。
3. 重生:東山再起、逆轉勝、突破萬難的橋段,總能振奮人心。

◎六種故事圖類型,將視覺要素融入故事
1. 良性循環:向聽眾說故事,確認成效,然後精進回歸起始階段。
2. 文氏圖:確立如何描繪關係、特性和行為,讓說話者和聽眾描準視角。
3. 圖表:描述一種模式、關係、過程、改變,或是……。

另外,還有
‧用「資訊+故事」的溝通方式,克服「知識詛咒」。
‧透過5步驟編織故事,既能提供資訊又挑起好奇心。
‧10類瘋狂好問題,幫你誘導出聽眾的寶貴故事。
‧被問到「做什麼工作」,用職業矩陣確定類型,再雕琢回話。

★Step by Step教你,輕鬆讓「自己的故事變現」!
本書的案例涵蓋科技、金融、教育、醫療保健、非營利組織等領域,讓你了解說故事的力量,更能加以活用。

◎科技公司鎖定APP目標客群
你和幾個夥伴開發出一個「美食快遞」APP,想要招募試用者,但怎樣才能得到這些人的青睞?

【方法】
1. 分享「起源故事」:說明APP的開發初衷,以及基本商業模式。
2. 促使試用者採取行動:「你是目標客群,你的使用習慣能幫助我們改良程式。能否在月底前下載這個APP試用看看?」

◎金融業向客戶推銷商品
當你必須向不太了解金融相關主題的人,解釋課稅和交易結構等專業術語時,該怎麼融合邏輯和情緒,讓複雜事物變簡單?

【方法】
1. 區分與克服:將大量且複雜的資訊分門別類,讓對方不感到壓力。
2. 使用連結技巧:透過類比和暗喻,將不熟悉的事物連結到個人經驗。
3. 運用AIA模式:讓對方覺得受到認可,再提供激勵,讓他渴望購買!

◎非營利組織向金主爭取捐款
某個協會幫助癌症病友,支付醫療帳單和生活開銷,包括房貸、租金和水電費等。要怎麼遊說金主,以獲得他們的捐助?

【方法】
1. 從對方的視角切入:根據捐助者而非你自己,來連結故事的觀點。
2. 應用「可辨識的受益人效應」:捐助者想知道的不是統計數字,而是幫助到哪些人。
3. 提出直接的結果與影響:對方想了解投入時間或金錢後,獲得什麼回報。

【本書特色】
‧12堂課融合說故事的架構與訣竅,還有圖解和案例,讓你說服力大增。
‧無論是爭取顧客、建立人脈,還是募資、應徵或升遷,全都派上用場。

作者簡介:

伊斯特‧喬伊(Esther K. Choy)

「領導力故事實驗室」(Leadership Story Lab)創辦人暨總裁。輔導許多經理人的說故事技巧,幫助他們更投入且更有說服力。

曾擔任芝加哥大學布斯商學院的入學申請審核員,目前在西北大學凱洛格商學院的「主管教育學程」教書。

在西北大學凱洛格商學院取得MBA學位。目前居住於伊利諾州的芝加哥。

譯者簡介:

葉婉智

中英雙向譯者,譯作有《推甄自我介紹必勝祕技》、《鯊魚經濟學》、《改編之道》等。

各界推薦
名人推薦:◎「伊斯特‧喬伊不但提供說故事的基本原理,還有非常寶貴的事例,讓你知道如何轉換複雜事實論據,成為引人入勝的有趣故事。這是所有溝通專業人士必讀之書。」

──安德里斯‧史瓦伯,西門子公司企業溝通部資深副總裁

◎「若想更有效溝通,伊斯特‧喬伊的書是絕佳資源。」

──羅珊‧賀利,紐約大學史登商學院副院長

◎「大家都知道,故事讓事實論據好記又容易聯想。大多數人自認沒有創造力,拚命掙扎創造敘事,想以引人入勝方式吸引聽眾興趣,傳達事實論據。本書提供架構,形塑清晰明瞭的故事,讓聽眾知曉且記住其中最重要的主...
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章節試閱
第1章 鉤子,讓你的故事充滿吸引力

三幕式結構、鉤子……5個元素,讓故事緊抓聽眾注意力

本書中將反覆提及這些元素,現在我開始詳細說明每個項目。

一、「三幕式結構」公式

當你踏進某家商店、餐廳或電影院,是否擔心地板坍塌讓你跌到底下樓層?在家裡,你是否經常懷疑屋頂會塌下來?希望不是如此!這些問題聽起來很蠢,但我要用這些問題凸顯結構的重要性。

「結構」不但對建築很重要,對故事也至關緊要。如果某棟建築的結構非常堅固,我們毫無質疑,事實上連想都不會想,因為沒必要這樣做。當某件事運作良好,我們甚至不容易察覺。...
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推薦序
學會說故事,你的人生將變得不一樣!

西北大學凱洛格商學院校友職涯服務處主任 馬修‧坦普(Mattew Temple)

我是西北大學凱洛格商學院「校友職涯與專業發展」主任,負責協助校友找到新工作、贏得公司內升遷的機會,以及透過輔導和研討會展開新事業。在這些活動中,說故事扮演不可或缺的角色,然而大多數人不擅長訴說自己的故事。伊斯特‧喬伊撰寫的這本《如何在Line、臉書讓你的故事變現》,幫助大家說出自己的故事,以引人入勝的方式與聽眾產生連結。

伊斯特‧喬伊曾在芝加哥大學布斯商學院,擔任全日制MBA學程的入學申請審核員,她對說...
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作者序
導論 說故事不只是「藝術」,更是實用的「科學」

在二○○五年,芝加哥大學商業研究所(現名為芝加哥大學布斯商學院)決定做某件不尋常的事:提供反饋給數千名遭拒的MBA入學申請者。日間MBA學程共有六位入學申請審核員,我身為其中之一,必須透過十五分鐘的電話,傳達這些反饋來拒絕這些申請者。

我知道,頂尖商學院通常不會分享「不予錄取的理由」,違背這樣的趨勢會偏移芝加哥大學的名聲,讓我們與其他同校許多學程更加疏離。我很害怕打這些電話,那時不知道自己將從這件事學到不少經驗,也將讓我展開全新的專業進程。

正當我準備打...
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目錄
各界讚譽
推薦序 學會說故事,你的人生將變得不一樣!

導論 說故事不只是「藝術」,更是實用的「科學」
3個強力洞見,讓你了解故事的力量
第一部:解構故事──其實你需要的是梗
第二部:故事張力──5招駕馭聽眾的專注力
第三部:故事銷售──如何產生實質利益

第一部 解構故事──其實你需要的是梗
第1章 鉤子,讓你的故事充滿吸引力
故事是什麼?是趣聞、簡報,還是推銷…… 
商業故事有4個核心成分,誘發聽眾的情緒與行動
【案例】銀行家瞄準「延續財富」的情緒,爭取富豪客戶
從聽眾的內在和外在,判斷怎麼溝通...
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