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讀解力:主管的連珠炮指令、客戶的嘀咕意見、長到厭世的報告、煽動性網路文字,該怎麼掃視,看出對方到底在跟我說什麼。

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讀解力:主管的連珠炮指令、客戶的嘀咕意見、長到厭世的報告、煽動性網路文字,該怎麼掃視,看出對方到底在跟我說什麼。 讀解力:主管的連珠炮指令、客戶的嘀咕意見、長到厭世的報告、煽動性網路文字,該怎麼掃視,看出對方到底在跟我說什麼。

作者:吉田裕子 / 譯者:劉錦秀 
出版社:大是文化
出版日期:2019-06-05
語言:繁體書   
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圖書介紹 - 資料來源:TAAZE 讀冊生活   評分:      
圖書名稱:讀解力:主管的連珠炮指令、客戶的嘀咕意見、長到厭世的報告、煽動性網路文字,該怎麼掃視,看出對方到底在跟我說什麼。

你也有以下這些困擾嗎?
◎閱讀資料的速度很慢,人家給的東西越詳細,我加班時間越長。
◎沒有讀懂文字的意思就簽約,讓自己陷於不利的處境。
◎看不懂客戶寫來的電子郵件,用心反覆用電話提問,反而讓對方不耐煩。
◎誤解了老闆的書面指示,屢屢做白工。

造成這些麻煩背後的最大理由,
就是缺乏讀解力──理解文章的能力,
為什麼你需要讀解力?這是想讓工作順利進行,最重要的商業技巧。

本書作者吉田裕子是東京大學首席畢業生、日本補教名師,
她發現,數位時代下,雖然大家天天都在讀訊息,
但很多人常看錯重點,於是寫出離譜的評論,被人責罵或訕笑;
或在工作場合中,常把書面文件解讀錯誤,造成公司的損失。

工作場合,你不可能只看到好文章,你最常看到的是
瑣碎冗長的指令、不知所云的客訴文、寫成一團的郵件、落落長的報告……
這本書就是要教你,如何快速掃視,就抓對重點。

◎鍛鍊讀解力的第一步:

‧文章的重點在哪?圈出主題和結論,其餘掃視:
「這是關於什麼的文章?結論是?」先問自己這兩個問題,能很快找到重點。
培養讀解力的重點,關鍵就在「連接詞」,
因為「連接詞」後面的文字,通常才是對方真正在意的事。
作者特別整理出28個連接詞,像是:雖然、不過、再者、那麼……
搞懂連接詞,就能馬上明白對方的用意,再也不會會錯意。

‧對方這樣「讓步」時,意思要你別堅持:
「確實、的確、當然可以這麼說……」這句話不代表別人認同你的意見,
如果後面使用「然而」、「不過」等連接詞,後面的看法才是作者想說的。

◎讀了不解?那就圖解:

‧論點跳躍?先做記號,再列表對比:
比起一堆文字密密麻麻,或是一個方案單獨討論,
「比較」能讓不同之處清晰展現。
例如:優點和缺點、過去和現在、A方案和B方案。
怎麼把文字變成「比較」,作者示範給你看。

‧主管下指令,想到哪寫到哪。我用時間序破解:
出差一週回來後,面對大量單據,你要怎麼請款?可以用時間序來排列。
其他像是樹狀圖、5W1H等方法,都可以幫助你提升讀解力。

◎辨識網路文章:

‧煽動情緒的文字,跳著看穿本意:
你是否也曾掉進「炎上行銷」的陷阱?
這是商人刻意操作的一種行銷手法,只為了賺取點閱率。
怎麼破解?只要「消去贅言」,你就能看到商人背後的用意。

‧個人意見被當成事實的幾種廢文:
累積銷量突破……、年營業額多少日圓……、
現在的年輕人……、我對這件事抱有好感……
以上這些句子,哪些是事實、哪些是個人意見?
還有,專家的發言一定正確嗎?看到數字一定要注意比例;
「亞馬遜書店某某類別排行榜第一名」,這句話又藏了什麼玄機?

想提升工作效率,你的重點絕對不是更努力,而是提升「讀解力」,
工作與生活都能一生受用。

作者簡介:

吉田裕子

以第一名的優異成績,畢業於東京大學教養學部超域文化科學科。目前在東京的升大學補習班任教,協助許多學生考上高門檻的東京大學等名校。

同時,也在朝日文化中心和NHK學園等機構為成人舉辦講座,發揮國文和古典文學方面的長才。另外,更以國文專家的身分,參與NHK教育電視臺《考試的花道:新讀書法講座》節目,並活躍於電視、廣播、雜誌等各大媒體。

譯者簡介:

劉錦秀

東吳大學日文系畢業。曾任出版社國際版權部經理,譯有《別讓下意識騙了你》、《成功人士這樣整理辦公桌》、《鈍感力》、《修復身體的黃金7小時》、《提前看出好公司的非財務指標》、《豐田主管的口頭禪》、《好人主管的惡人管理學》(以上皆由大是文化出版)等書。

各界推薦
名人推薦:閱讀人主編/鄭俊德

方寸管顧首席顧問、醫師/楊斯棓

生鮮時書創辦人/劉俊佑(鮪魚)

閱部客YouTube頻道創辦人/水丰刀

章節試閱
個人意見被當成事實的四種廢文

我告訴過大家要注意表示主觀性的詞彙,並強調辨別事實和意見的重要性。不過,有時看似事實的部分未必就是定論,不是事實的部分或許正好就是事實。例如:

1.我認為A先生說話的技巧是世界第一。

2.A先生說話的技巧是世界第一。

關於這兩個句子,相對於1在句首加上「我認為」,2的語氣看起來非常肯定。但2這句話就一定是事實嗎?這也未必。

雖然2很肯定的寫出,A先生說話的技巧是世界第一,但讀者要怎麼知道,他真的是世界第一?演講比賽得到世界冠軍,說話的技巧就一定是最好的嗎?(就這個例子而言,說話...
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推薦序
推薦序一

擁有讀解力,工作無往不利

閱讀人主編/鄭俊德

我之前曾讀到一篇談企業溝通的文章:

在公司會議上,老闆以及各主管檢討業績表現嚴重落後,主管分別站起來報告。

「行銷部一直拖延,要業務部怎麼衝?」業務部主管一開場就點名是行銷部的錯。「我們都按時間給資料,也安排了廣告宣傳,業務部每次都在最後一天臨時追加或改稿,我們這不是拖延,做事也是需要時間的!」業務部主管也不客氣的回應。

「又不是我們要改,是客戶不滿意你們給的圖檔,我不要求你們改,能拿到訂單嗎?」「我們改了啊!只是我們改檔需要時間!我們美工...
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作者序
前言 讀解力,讓工作、生活變簡單

某天,我偶然看到的兩句留言讓我愣住了:「那本書終於出漫畫版了,這下子我也可以看得懂了。」

留言中提到的,是我也看過的商業暢銷書。這本書雖然厚,但內容淺顯易懂,讀起來非常輕鬆。不只如此,排版上有時標題就占了一整頁,且內文留白寬敞、行距也很大。甚至還有書評表示:「這本書雖然很有趣,但版面設計空蕩蕩的。」但還是有人即使對這本書有興趣,仍要等到漫畫版出版後,才能看得懂。

我身為一名作家和補習班國文講師,對此感到非常震驚。當然,這只是某個人的看法,但當事人的心聲,和我們的...
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目錄
推薦序一 擁有讀解力,工作無往不利/鄭俊德
推薦序二 有效協作、國力日隆的基石──讀解力/楊斯棓
推薦序三 「讀解力」是一種防禦力,也是一種武器/劉俊佑(鮪魚)
前言 讀解力,讓工作、生活變簡單

第一章 鍛鍊讀解力的第一步
1. 文章的重點在哪?圈出主題和結論,其餘掃視
2. 找重點的練習:而且、還、不過、但是、那麼,之後重點登場
3. 重點會反覆以類似措詞出現
4. 文章複雜難懂?先找述語讓主語現形,剔掉多餘鋪陳

第二章 培養讀解力的重點──連接詞
5. 掌握連接詞,才知作者想說的是……
6. 對方這樣「讓...
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