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精準提問的力量:問對問題,就解決一半的問題!風靡美國政商學界的11種深度提問思考,教你挖掘真相,扭轉逆勢,創造全新格局

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圖書介紹 - 資料來源:TAAZE 讀冊生活   評分:      
圖書名稱:精準提問的力量:問對問題,就解決一半的問題!風靡美國政商學界的11種深度提問思考,教你挖掘真相,扭轉逆勢,創造全新格局

★《商業周刊》 1575期獨家書摘 強力推薦★

成功的人,都用提問解決問題!

◆ 美國前參謀長聯席會主席鮑爾如何決定發動科威特戰爭,並成功推翻海珊?
◆ 當初只是一個天馬行空的想法,如何能創造出Uber劃時代的共享服務?
◆ CNN主播安德森.庫柏怎麼做到獲獎無數,並被封為「讓人誠實的主播」?
◆ 為何不少公司捧著大把的鈔票找史帝夫.米勒拯救他們的企業?

很多人都想知道這些成功人士有何獨門祕訣,其實答案出奇簡單──問對問題。

曾任五屆白宮記者的法蘭克•賽斯諾(Frank Sesno),過去是CNN資深記者、當家主持人,
他發現成功人士都善用提問完成各種任務。
賽斯諾把「提問」視為一種能力,如果帶著多種視角提問,會有更宏觀的想法、得出更有創意的解決辦法。
在書中,賽斯諾把提問分為十一種類型,並援引數十位成功人士的例子,
其中有不少是美國政、商、學界做為引導思考、規劃對策的思維。

1. 診斷型提問──找出問題核心,做出判斷。
2. 策略型提問──看見大局,評估目標、利益、風險、後果。
3. 同理型提問──著重情感面的分享,探索內心。
4. 搭橋型提問──破解冷漠、敵意的防備,建立善意的對談。
5. 衝突型提問──向對方究責,揭發真相,留下紀錄。
6. 創意型提問──跳脫框架的思考,激發創意和想像。
7. 任務型提問──找出共同使命,把難題轉換共同目標。
8. 科學型提問──檢驗觀點的對錯,探索未知。
9. 面試型提問──了解面試者個性與技能是否合適。
10. 有趣型提問──使對話有滋味,熱絡交流並認識彼此。
11. 遺產型提問──梳理生命重要事物的順序、檢視成就。

若想要激發觀點、爭取支持、新的做事方式等,都能透過提問達到目標,更快成功!

當今時代,許多答案不假思索,事實難以捉摸,
更需要精準地提問挖掘真相,扭轉逆勢,創造個人全新格局。

作者簡介:

法蘭克.賽斯諾(Frank Sesno)

CNN的前主播、白宮特派員與華府分社負責人,現任喬治華盛頓大學媒體與公共事務學院主任,訪問過五位美國總統及各國元首,創辦以解決重大全球問題為宗旨的創新說故事網站「未來地球平臺」(Planet Forward)。賽斯諾現居華府,逮到機會就提問。

譯者簡介:

林力敏

輔大翻譯所畢業,曾獲聯合報文學獎、梁實秋文學獎、林榮三文學獎等國內重要文學獎項,曾任聯合報〈繽紛版〉專欄作家。愛騎車兜風,持續探索各類新知,探索文學與人生。譯有《康乃爾最經典的思考邏輯課》、《石油與美元》、《創新者的六項修練》、《信心密碼》等。

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各界推薦
名人推薦:「本書是一本必備指南,說明憑提問達成目標的竅門。書中有許多精采故事與非凡人物,發人深省,不只教你如何憑提問學到東西,還教你如何憑提問挑戰他人、啟發他人、創新發明、追求卓越。」

─CNN主播 安德森.庫柏(Anderson Cooper)

「法蘭克.賽斯諾總能問對問題,展現提問的威力。道理一清二楚:別不願提問,而是學會善加提問。我是把提問當作武器,但法蘭克更睿智,他是憑提問讓人生變得更好。」

─環球電視臺新聞主播 豪赫.拉莫斯(Jorge Ramos)

「法蘭克.賽斯諾是訪談高手,在這本書中把畢生絕學傾囊相授。這本書...
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章節試閱
診斷型提問:找出問題核心,做出判斷。

當年原始人走出洞穴,明白求生之道是懂得發覺危險,要不設法避免,要不加以克服。這至今依然適用,雖然是現在的洞穴裡有無線上網,我們往往會向專家求助,但提升診斷型提問的技巧仍有助益。當醫生、技工或主管自認知道我們問題的答案,我們能提出更好的問題;當政治人物對問題侃侃而談並自認明白解方,我們得懂得提出質疑。

診斷型提問是探究問題的基礎,也是其他提問的基礎,替問題定錨,為解法指路。

出了什麼事?

我們怎麼知道?

我們忽略了什麼?

我們該怎麼做?

診斷型提問找出問題,抽...
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推薦序
提問若精準,能達成人生各種目標

CNN主播沃夫.布利茲(Wolf Blitzer)

這乍聽簡單,實則不然。你得在正確的時間,向正確的對象,問出正確的問題,得到答案後還要正確的運用─ 這些統統需要想法、技巧與練習,甚至有時需要運氣。如同我的朋友兼前同事法蘭克.賽斯諾在這本精采好書裡所說,提問能解決難題,改變人生。適時問出正確問題甚至能影響歷史。

一九七七年春季,一群記者擠進跟白宮隔著賓州大道的布萊爾賓館,位於一樓的一個小房間,埃及總統安瓦爾.沙達特(Anwar Sadat)在那裡接受媒體提問。中東情勢無比緊張,但博學練達的沙...
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作者序
提問能產生難以想像的威力

問題聰明,人就聰明。我們透過提出問題來學習、交流、觀察、創造、消弭界線與發掘秘密。提問還能解決難題,激發新招,引發思考,增廣見聞,叫人負起責任。借用甘迺迪總統的說法,我們要活出慷慨豐足的人生,就別問別人能為我們做甚麼,而是問我們能為別人做甚麼。因為好奇心能打開內心,滿足想像。

不過事實上,我們大多並不真正明白提問的功用──不知如何讓提問發揮功用。我們在學校學習數學與科學,探究文學與歷史;在職場學習實務與規則,了解獲利與虧損。然而我們從未學習如何有策略的提問,如何主動聆聽...
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目錄
各界推薦
推薦序 提問若精準,能達成各種目標
前言 提問能產生難以想像的威力
第1章 診斷型提問──找出問題核心,做出判斷。
第2章 策略型提問──看見大局,評估目標、利益、風險、後果。
第3章 同理型提問──著重情感面的分享,探索內心。
第4章 搭橋型提問──破解冷漠、敵意的防備,建立善意的對談。
第5章 衝突型提問──向對方究責,揭發真相,留下紀錄。
第6章 創意型提問──跳脫框架的思考,激發創意和想像。
第7章 任務型提問──找出共同使命,把難題轉換共同目標。
第8章 科學型提問──檢驗觀點的對錯,探索未...
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商品資料
  • 作者: 法蘭克.賽斯諾 譯者: 林力敏
  • 出版社: 三采文化股份有限公司 出版日期:2018-02-02 ISBN/ISSN:9789863429340
  • 語言:繁體中文 裝訂方式:平裝 頁數:328頁
  • 商品尺寸:長:210mm \ 寬:148mm
  • 類別: 中文書> 商業> 職場成功法
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