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高績效心智

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 如果你還在為了工作做不完而煩惱...
轉載自博客來  極力推薦  2018/09/10
如果你還在為了工作做不完而煩惱;如果你還在為了工作而犧牲自己的人生,那麼這本書將會非常適合你! 因為【害你身心俱疲的往往不是工作本身,而是你的工作方法】! 這是一本關於【高績效人士如何聰明工作】的研究結果。作者發現絕大多數的高績效人士都擁有七種心智秘訣:【雙重專注】、【重新...
圖書介紹 - 資料來源:Readmoo
圖書名稱:高績效心智

 未來,什麼人最搶手?研究個人表現與企業績效的世界級權威、三度入選全球50大管理思想家的韓森發現,成功人與普通人真正的差異,在於心智的不同。頂尖高手都是績效控,擁有七種高績效心智,你就能在工作上表現傑出,還能將省下的時間精力拿去過你想過的生活。

不管什麼職位,都需要高績效,但99%的人都沒能真正做到聰明工作。你已經辛苦太久了,不該再繼續犧牲你的人生。全新工作成功學解開困惑許多人的問題︰為什麼能力差不多,表現卻差很多?為什麼他可以成就不凡,而你那麼努力卻始終平凡?

別再重複舊的低效模式,新時代的工作邏輯改變了,你的心智也要全面升級。不需超時工作、成為天才或靠運氣,績效感讓你脫穎而出。

小心七大績效殺手:
1.無法專心→工作太多、誘惑太多,還有老闆覺得你不夠忙
2.嘗試做愈多但實際完成愈少→壓力破表的人跟愛挑事做的人,績效差不多
3.當一天和尚撞一天鐘→每天跟時間賽跑,只求過關就好
4.習慣成自然→熟能生巧,然後生鏽,最後卡住你的人生
5.有恆毅力卻無動員力→以為埋頭苦幹就會有好結果
6.明知沒意義卻仍花時間把事做完→一切按規定來,免得被討厭
7.明知沒作用卻邀一堆人來開會→這樣出問題才不是你的問題

高績效人士的七種心智:
1.雙重專注,否則前功盡棄
2.重新設計工作,找出價值缺口
3.建立學習迴圈,每天15分鐘讓自己煥然一新
4.熱情加使命感,創造有個性的影響力
5.說服需用巧毅力,才能激發對的情緒與行動力
6.敢爭辯也最團結,讓團隊發揮最大潛能
7.掌握協作要訣,一天只做最重要的事

 

作者簡介
莫頓.韓森 Morten T. Hansen


加州大學管理學教授,也在法國歐洲工商管理學院、蘋果大學任教。

三度入選「全球50大管理思想家」,被譽為「管理學界最有影響力的聲音」,是研究企業績效與個人表現的世界級權威。曾任教於哈佛商學院,和《從A到A+》作者柯林斯合著國際暢銷書《十倍勝,絕不單靠運氣》,也曾在波士頓顧問集團任職,為全球企業提供諮詢服務。

史丹佛大學商學院博士,曾獲傅爾布萊特獎學金資助,研究論文多次獲獎。經常受邀到各國演講,協助企業、經理人和工作者有更傑出表現。

譯者簡介
廖月娟


1966年生,美國西雅圖華盛頓大學比較文學碩士。曾獲誠品好讀報告2006年度最佳翻譯人、2007年金鼎獎最佳翻譯人獎、2008年吳大猷科普翻譯銀籤獎。譯作繁多,包括《賈伯斯傳》、《你要如何衡量你的人生?》、《旁觀者》、《謝謝你遲到了》等數十冊。

圖書評論 -   評分:      
 如果你還在為了工作做不完而煩惱...
轉載自博客來  極力推薦  2018/09/10
如果你還在為了工作做不完而煩惱;如果你還在為了工作而犧牲自己的人生,那麼這本書將會非常適合你! 因為【害你身心俱疲的往往不是工作本身,而是你的工作方法】!

這是一本關於【高績效人士如何聰明工作】的研究結果。作者發現絕大多數的高績效人士都擁有七種心智秘訣:【雙重專注】、【重新設計工作】、【學習迴圈】、【結合熱情與使命感】、【說服的巧毅力】、【能爭辯也能團結】與【嚴謹協作】,其中前四項是關於個人的工作表現,而後面的三項則是關於如何與他人一起工作。透過本書,我們不僅能了解高績效人士們背後的祕密,更能將這些聰明的工作方法,實際應用在職場上。最重要的是,這些省下來的時間,讓我們可以創造自己真正想過的人生!

這裡有一點需要特別強調:作者所提出的七大心智,並不能【保證】任何事,畢竟任何的研究都有其限制。換句話說,鍛鍊這七大心智,提高的是你達成高績效的【可能性】,但並不代表你一定會達成高績效。然而,能夠根據不同的情況與環境,懂得應變和活用這些觀念,才是確保達成高績效的不二法門!

接下來,將會依照書中的分類,把七大心智區分為【個人】與【團隊】的部分,以及這些心智和【人生幸福的關聯】,介紹書中的核心概念。

【核心概念1】:關於【個人】的工作表現

1、【雙重專注】

A、定義:先決定要事,然後對這些要事全力以赴、力求完美。

B、方法:

a、【奧卡姆剃刀】:縮小工作範圍、簡化任務並專注於最重要的事。此法適用於工作又多又雜的時候,但不適用於當你需要很多想法時和你知道你有很多選擇,但還不知道該選哪個時。

b、【把自己綁在危桿上】:確立規則或建立儀式,提高專注力以及隔絕誘惑與分心。此法適用於專注力不足、常被其他事物誘惑與干擾的人。

c、【勇於說不】:做好向上管理,學會對老闆說不,讓老闆區分工作的輕重緩急。此法適用於老闆缺乏方向、找不到重點、迷信能者多勞、公司組織複雜時。

C、說明:

a、雙重專注是七大心智之首,善於運用這個心智的人,績效比他人多了25個百分等級。

b、不論甚麼職位,每個人的工作都有彈性空間,讓你可以專注在你選擇的優先事項上,差別只在於你怎麼運用。

2、【重新設計工作,找出價值缺口】 

A、定義:【個人的工作價值=為他人帶來的益處x品質x效率】。

B、方法:

a、為他人帶來益處:找痛點、問笨問題、由外而內檢視。
b、品質:五星評等(找出能夠增進品質的新方法)。
c、效率:避免低效陷阱(每週工時超過65小時,工時越長,表現越差)、減少沒價值的事、多做對的事(即價值大的事)、找尋更迅速與更省錢的方法、創造有價值的新做法。

C、說明:

a、延續【雙重專注】的觀念,利用價值公式找到最重要的工作。

b、重新設計工作,關鍵不在於改變幅度,而是能創造多大的價值。小改變,也能帶來大影響。


3、【學習迴圈】

A、定義:指【做/重做】->【衡量】->【回饋】->【修正】的重覆循環。

B、方法:

a、每天擠出15分鐘學習。
b、將一項技能分解成數個微行為,每次一項。
c、檢討微行為的成果(將抽象技能以具體化的指標衡量)。
d、盡快獲得回饋意見。
e、用困難磨練能力。
f、超越停滯點。

C、說明:

a、延續【重新設計工作,找到價值缺口】的觀念,如何達成在工作上精益求精。

b、最重要的是每次的練習品質是否有提升,這一次是否比上次更好,而非著眼於花了多少時間反覆練習。

4、【結合熱情與使命感】

A、定義:

a、熱情:在不傷害他人的前提下,做你喜愛的事。

b、使命感:在不傷害他人的前提下,做有貢獻的事(社會、組織等)。

B. 方法:

a、走出框架,找到自己的新角色。

b、擴大熱情:樂在工作、追求成功、發揮創意、樂在與人工作、不斷成長學習、展現才能。

c、使命感金字塔:創造工作價值(以不傷害他人的前提下;最下層)、找出個人意義(找出創造工作價值外的使命感;中間層)、實現社會使命感(帶動他人實現遠大目標;最上層)。

C、說明:

a、此為七大心智第二重要的部分,善於運用這個心智的人,績效比他人多了18個百分等級。

b、延續【學習迴圈】的觀念,如何維持將工作精益求精動力。

c、熱情和使命感是可培養的。

d、熱情和使命感缺一不可。

【核心概念2】:關於【團隊】,如何與他人一起工作

1、【說服需用巧毅力】

A、定義:說服是指贏得他人的支持。

B、方法1,動之以情:

a、激發他人的高喚起情緒,即讓人對現況失望,但同時對未來感到興奮。

b、用行動喚起行動。

c、創造使命感。

C、方法2,巧毅力(努力不懈、靈活變通,及時化解反對意見):

a、了解對手的想法,換位思考。

b、力爭或讓步。

c、化敵為友。

d、集結眾人之力。

D、說明:

a、說服高手會動之以情,拉攏人心以尋求別人的支持。此外,他們還會運用巧毅力,適時調整,克服阻力。

b、不論職位高低、有無個人魅力,只要能善用技巧,人人都能成為說服高手。

c、男性在說服力的表現上優於女性。

2、【能爭辯,也能團結】

A、定義:為了出好決議,要好好激辯一次。一旦作出決議,眾人就團結一心去執行。

B、方法1,爭辯出好決議:

a、成員背景要多元化,而非只找一流的人才。

b、明定規則,讓所有人能暢所欲言。

c、使靜默的人願意開口。

d、不要強力推銷自己的點子,也要傾聽他人的意見。

e、提出非誘導式問題,避免認知偏誤。

C、方法2,團結一心:

a、使團隊目標明確。

b、讓每個人都有機會表達自己的意見。

c、讓人發自內心投入自己原本完全不同意的團隊決策。

d、別怕槓上團隊老大。

e、不玩政治手段與暗中破壞,全力支持團隊決定。

D、說明:

a、最重要的是,在激辯後,要能團結。

b、團隊會議,是團隊工作中非常重要的一部分,團隊與個人的表現跟會議品質息息相關。

3、【嚴謹協作】

A、定義:協作是指與其他群體(其他團隊、分支機構、銷售據點、不同部門、子公司、事業單位)的人建立連結和互通訊息,並一起為聯合計畫而努力。

B、判斷標準:【協作價值=提案創造的效益-機會成本-協作成本】。

a、若協作價值為正,則協作,為負則否。

b、【機會成本】指的是為了進行這項協作,所需放棄原有計畫的利益。

c、【協作成本】指的是不同團隊協作時,花在討論目標、解決衝突等事項的時間,以及各種因協作而產生的副作用,如延誤、預算超支、品質不良賀銷售下滑等。

C、方法:

a、協作前,先問為什麼並評估價值。

b、一旦決定協作時,團隊的所有成員都需拋開私心,著眼於共同的目標。

c、獎勵協作的【結果】,而非協作行為本身。

d、完成協作計畫所需的資源(時間、錢、技術等)必須充足。

e、建立信賴關係。

D、說明:

a、最重要的是要選擇高價值的協作。

b、過度協作與協作不足都不好。

c、最能從協作獲益的人,是缺乏經驗的團隊。

d、女性在協作方面表現的能力優於男性。

【核心概念3】:七大心智和【人生幸福】的關聯

1、【工作與生活的平衡】

A、定義:工作是否影響到個人的生活以及和家人相處的時間。

B、有益(效果由大到小):

a、雙重專注。

b、嚴謹協作。

C、失衡(效果由大到小):

a、每週工時介於50~65小時。

b、結合熱情與使命感。

2、【工作倦怠】

A、定義:這是一種工作壓力,讓人覺得身心俱疲、精神耗竭以及懷疑自己的工作能力和工作價值。

B、有益(效果由大到小):

a、雙重專注。

b、結和熱情與使命感。

c、嚴謹協作。

C、失衡(效果由大到小):

a、每週工時介於50~65小時。

b、能爭辯,也能團結。

3、【工作滿意度】

A、定義:能從工作獲得滿足感。

B、有益(效果由大到小):

a、結和熱情與使命感。

b、重新設計工作,找出價值缺口。

c、說服需用巧毅力。

d、嚴謹協作。

4、【改善會導致工作與生活失衡的策略】

A、每週工時介於50~65小時。

a、方法:擺脫無效努力,善用時間紅利。

B、結合熱情與使命感:

a、方法:駕馭熱情。

C、能爭辯,也能團結:

a、方法:做好情緒管理。

【本書內容】

書中共分為【九個章節】、【結語】和【附錄】。第一章為作者撰寫本書的研究動機;第二章到第八章為主要內容,分別介紹七大心智;第九章及結語主要在討論七大心智和人生幸福之間的關聯;最後的附錄則是作者完整的研究論文。每個章節的內容都會先以故事開頭,然後針對故事內容進行檢討以及提出改善方法,最後再總結重點。

【本書優點】

1、每章的最後都有重點整理,讓讀者能輕易掌握各章的核心概念。

2、針對書中所提的各個問題都有給予相應的解決策略。

3、書中實例非常豐富,讓讀者能充分了解七大心智的適用時機。

4、七大心智對於工作與生活的好壞影響均有論及。

5、附錄參考資料豐富,讓想要深入研究的讀者方便取得相關資料。

【本書缺點】

1.作者書末收錄的研究論文,對於不熟悉統計的讀者,可能會在閱讀上造成困難。建議沒有統計背景的讀者可以快速看過甚至跳過即可,並不影響對於本書整體的理解。

【總結】

整體而言,本書的內容非常完整,從動機、目的、實例、問題、解決方法、結果與附錄都包含於書中,脈絡清晰。除此之外,作者所提出的七大心智,不論職位的高低,都能根據自己職務的彈性調整使用,適用於任何人!只要能善用這些高績效人士的秘密,就能透過小小的改變,為我們的人生帶來大大的影響!在這裡分享給和我一樣,想要聰明工作並找回自己人生的你!

綜上所述,我給本書五顆星,值得推薦!
 學習的關鍵在於重複,但不在於花...
轉載自博客來  極力推薦  2018/08/14
學習的關鍵在於重複,但不在於花了多少時間練習,而是如何學習、用什麼方法學習。職場上與過去在學生時期或是平時運動不同,可以練到熟練再上場,職場上每一次都是正式上場,得利用日常學習或會議發言的機會每次精進,從每一次的"微"行為中進步,重要的是每次的品質是否有所提升,這一次是否比上一次更好,而非著眼於花了多少時間練習。換句話說,工作的關鍵不在於花了多少時間,更重要的是而是用什麼方法工作。

成功的關鍵不在於花了多少時間或次數練習,更重要的是用什麼方法操作,有無一次次精進,每次品質是否有所提升,這一次是否比上一次更好?而要做到微行為調整,在標準上就必須要求精確,工作的績效目標重點不是僅在於多寡,而是在於比較起過去的自己有無進步?有沒有找到方法改善?有無對跨部門、同部門或整體有所幫助提升?哪些是可以改善的"微"行為?學習找到方法改善,以重複的"微"行為調整達到自我成長。

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