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判斷的基本:明確丶適時丶精準丶長遠,高績效工作的70個原則

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圖書介紹 - 資料來源:TAAZE 讀冊生活   評分:      
圖書名稱:判斷的基本:明確丶適時丶精準丶長遠,高績效工作的70個原則

判斷力,學校沒教,公司、上司也不會告訴你,
卻是高績效工作的關鍵核心!


判斷力,職場最重要的辦事能力
「該怎麼做才好?」
當你面臨必須下決定時,
希望短時間內就做出正確的判斷、
完美並快速地解決問題嗎?
一切就要看你有沒有「判斷的基本功」


不論是哪一種行業,工作上都必須面臨各種不同狀況的判斷,工作能力強的人會先思考「判斷時絕對要遵守哪些基本原則」,再對症下藥處理問題,才能高績效順利完成工作。

日本頂尖企管顧問鳥原隆志提出養成判斷力的3種迷思、5個能夠、70條原則:

3個迷思:
‧因為缺乏自信或擔心做錯挨罵,所以「不想做判斷」?
‧努力做判斷,但老是抓不到重點或是方向不對,所以「判斷總是失誤連連」?
‧一面想做判斷、另一方面又擔心惹出麻煩想逃避,所以陷入「判斷搖擺不定」的苦惱?

5個能夠:能夠明確做出判斷、能夠在適當時候做出判斷、能夠精準判斷、能夠以中長期眼光縱觀俯視整體,再做出判斷、能夠在判斷時樂在其中

70條原則:
五秒法則:時間花得多不一定好?
判斷的主軸:每件事都很重要?
知會的重要:據實以報對嗎?
暫時退出:發生錯誤時該力求狂瀾嗎?
杯麵鐵則:訂出步驟和標準的好處是什麼?
果醬法則:選項多真的好嗎?
海因利奇法則:一件事情讓你心頭一驚,代表什麼?
……

判斷力也許和你想的不一樣!
在工作中你可能從未出過大問題,但其實不少判斷習慣都隱藏著致命的危機點:

‧不過是一點小錯,而且主管沒發現:「我不想和主管報告後被罵。」
‧經驗多了就沒問題:「只要累積越多經驗,判斷能力就會越好。」
‧截止時間還長:「反正還有時間,最後再來決定吧。」
‧是分析原因還是抒發個人感想:「只是恰巧發生。」、「都是因為注意力不足。」
‧預料外的事都是別人的事:「等真的發生後再來思考也不遲,總有辦法解決。」

以上這些判斷習慣對你我來說絕對不陌生,本書能幫助你重新認識判斷力、破除判斷的迷思,避開誤區,養成更精準的判斷習慣。

判斷力如果沒有時時鍛鍊,一旦到了緊要關頭,就無法有效發揮。為了避免判斷力生鏽卡住,時時應用判斷力的70個原則,解決工作問題自然事半功倍!

作者簡介:

鳥原隆志

籃中演練研究所負責人。日本商業暢銷書作者。曾任職日本大型超市「大榮」,累積銷售及企劃部門的工作經驗後,以分店指導員身分統籌管理十家分店,並從事指導店長、解決問題等業務。於升遷考試時接觸到籃中演練後,展開相關研究及演練。他的籃中演練研究所培育人數超過15,000人以上。著作包括《這些事,當上主管才學就太慢了》、《二十年後的我,會在哪裡?》、《TOP 6%成功者都在實踐的貪心工作術》、《行動前思考5秒,擺脫費力又瞎忙的職場囧日子》等40本作品,累積銷售本數達50萬冊以上。

鳥原隆志個人部落格:https://ameblo.jp/inbasket55/

株式會社籃中演練研究所官網:https://www.inbasket.co.jp

譯者簡介:

林冠汾

台中人。日本駒澤大學經營學科畢業,曾任日商祕書、專業文件翻譯、補習班講師。目前為自由譯者,專事筆譯及口譯工作。譯作有《為什麼麥可要穿白襪子?:36個與眾不同的反轉思考術!》、《回憶當鋪》、《狼與辛香料》、《不被謠言殺死的50個醫學正解》、《一屋子美好:甲斐嚴選!61項雜貨迷一定要擁有的食、衣、住定番品》、《期待您大駕光臨 老街和菓子店栗丸堂》等。

章節試閱
01.好判斷的本質:「渴望」>「閃避」

劈頭就看到「本質」兩字,或許已經有人皺起眉頭了吧?

不過,只要能夠理解「何謂判斷」,做起判斷就會變得容易,所以我們還是一開始就先好好來思考這個問題。

何謂判斷?

我絕對沒有要藉由本書進行學術分析或做什麼論述。我用一個極其簡單的說法來說明何謂判斷。

「渴不渴望?討不討厭?」

舉例來說,在忙碌的生活中,人們會渴望申請年假去旅行。

以這個例子來說,就是「渴望放假」。這時會思考要怎麼請假,並做出判斷。

這屬於「正面判斷」。

再舉另一個例子。

你在工作上出了差錯,只要不...
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作者序
前言

你認為讓自己的工作順利進行,什麼最重要?

知識、經驗、努力、人際關係、執行力、效率、大局觀……

相信大家一定能夠舉出各種重點,但如果要我回答,我會說是「判斷力」。

「該怎麼做才好?」當面臨必須做出抉擇時,是否能準確做出判斷?不論你有多麼博學多聞、經驗有多麼豐富,或有多麼努力向上,若是不懂得判斷,就無法順利進行工作。

那麼,請問大家有沒有學過「判斷的方法」?

生活中有甘有苦,這一切都是我們判斷的結果。

包含在無意識之下做出的判斷,我們所有的行動都會受到判斷的影響。這正是所謂的「因果關係」。

...
顯示全部內容
目錄
引言╱正向思考的判斷力
01.好判斷的本質:「渴望」>「閃避」
02.判斷的類型:我應該改掉什麼樣的習慣
03.五秒法則:並非時間花得久,就可以做出好判斷
04.顧客觀點:只要客觀看待事物,自然就會「懂得為對方著想」
05.推想:試著懷疑,去否定「做不到」
06.身為領導者的判斷:把判斷分類成七大盒
07.高階主管的含意:抱持「我要去執行」的意識

Part1╱判斷的基本原則
.思考時不偷懶=重視流程
08.重視流程:懂得做出好判斷的人,都會照著步驟行事
09.決定流程:該走怎麼樣的路徑,就怎麼走
10.看不見的問題:不要只拘泥...
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