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一看就懂的管理智慧-溝通、激勵、用人

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圖書介紹 - 資料來源:TAAZE 讀冊生活   評分:      
圖書名稱:一看就懂的管理智慧-溝通、激勵、用人

管人用人的謀略和技巧是企業管理者綜合素質的體現。一個企業管理者如何才能高明地管人帶團隊,怎樣才能帶出一支目標明確、執行力強、富有凝聚力與創新力的團隊?
管理的核心在管人,把人管好了,事情自然水到渠成能辦好。如何管好人?重點其實就三個方面:溝通、激勵、用人。這三點哪個做得不到位,都有可能影響整個管理的效果。本書立足工作實際經歷,運用大量事例,深入淺出闡述了管理中的溝通、激勵與用人之道,希望能給管理信任帶來啟示和幫助,使他們在工作中活學活用,慢慢擁有卓越的管理技能,成為優秀的管理者。

作者簡介:

趙陳樑

學理工,通文史,曉經濟,知識儲備豐厚,擁有豐富深刻的人生閱歷。先後任出版社策劃編輯、圖書公司總編輯。基於對圖書產業的熱忱,潛心於多種類型的圖書策劃和創作,出版多部勵志類暢銷書。

各界推薦
特別收錄 / 編輯的話:管理是藝術,是謀略,是學問,更是一門技術活。平庸的管理者用權管人,出色的管理者用情管心。

一看就懂的管理智慧。本書是管理者和職場人士必備的管理學成功指南。書中推薦了可行的方法和技巧,用語切實中肯、系統而詳盡;同時結合管理心理學理論,提升管理智慧,做好管理之責。給每一位管理者提供了有效的幫助。

章節試閱
第一件事 溝通

第一章 讚美:誰都需要正向的肯定

渴望讚美是每個人的一種心理需求,讚美他人是對他人尊敬的一種體現。恰當地表揚他人,會讓對方心裡舒服很多,同時也會加強你與他人之間的友好關係。因此管理者發現下屬的長處以及他們的優點時,只要策略性地運用這一手段,及時而準確地做出讚美,就可增強員工的榮譽感,激發下屬的工作積極性,事半功倍自然不是難事。

渴望讚美是每個人的天性

當你對他人投以真誠的讚美時,你會發現對方內心的喜悅,對方也會對你產生好感。所以要想讓他人聽從你的指揮,為你效命,你就一定要學會使用真...
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作者序
所謂管理,就是帶領團隊實現組織目標,將業務或者服務做好,從而讓組織良性而穩固地發展。而要實現這一目標,最根本的就是管理。管理的核心在管人,把人管好了,事情自然水到渠成能辦好。如何管好人?重點其實就三個方面:溝通、激勵、用人。這三點哪個做得不到位,都有可能影響整個管理的效果。

溝通是一種看似平常卻很關鍵的行為,它在工作中至關重要。管理者如果不能很好地與上級和下屬溝通,就無法明確、準確地表達自己的意見,甚至還可能造成理解偏差與誤會。

激勵是提振團隊士氣和激發員工幹勁的動力。沒有士氣,團隊會萎靡不振猶...
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目錄
前 言
第一件事 溝通
第一章 讚美:誰都需要正向的肯定
渴望讚美是每個人的天性
恰如其分的讚美才會收到好效果
貼切的讚美是員工前進的動力
間接讚美比直接讚美更有效
認可對方,假定對方就是如此優秀
讚美只有及時才會發揮作用

第二章 說服: 讓對方接受你的觀點
掌握說服策略,讓下屬樂於接受
說服的最高境界就是雙贏
說服的方法要因人而異
用事實說話最有力度
找到一個增強自身說服力的點
動之以情,曉之以理
暗示比直說更容易成功

第三章 拒絕:說“不”是一門學問
拒絕之前先用心傾聽
先說原因,再禮貌地拒...
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