商品圖書找車網供應商 刊登採購訊息 加入供應商 登入
book.FindPrice
排序:  價格:  自訂範圍: To
 有 1 項符合

賽局的態度 為什麼越是 想贏 的人 越會輸

的圖書
圖書介紹 - 資料來源:博客來   評分:    
圖書名稱:賽局的態度:為什麼越是「想贏」的人,越會輸?

內容簡介

公司與組織裡,競爭是常態,
誰有影響力或權力,總是左右勝負的關鍵。
但想好好做事的你,如何不捲入紛爭,還能創造雙贏?
作者分享27個法則,讓你成為下屬主動追隨、
上司絕對力挺、同儕傾力相助的管理者。
 
「將敵人變成朋友時,仇敵不就全消滅了嗎?」──美國總統林肯
 
  苦熬多年,你的努力總算受到肯定,當上主管,但這時才是挑戰的開始。
  不但要夾在上司與下屬之間,兩面不討好,如何與其他部門相處,也是一大學問。
  一旦公司內部爆發派系鬥爭,那就更讓人頭大了!
 
  日本No.1人力資源培訓大師高城幸司,年輕時在亞洲最大的人力資源公司瑞可利工作,曾連續6年拿下銷售冠軍,有「傳奇超業」之稱。他30歲左右即當上主管,卻被「同國的人」背叛、又被「上司擱置」廣受好評的提案,進而失去「下屬信任」。他歷經無數挫折,終於了解到:
 
  .溝通的奧義:在公司內部,主管要注意的不只是上司下屬的直向關係,還有各個部門之間的橫向關係。
  .認清局勢:巧妙運用複雜的利害關係,提升團隊成效來贏得表現機會。
  .每個人都有自私心理:有私心是好事,因為你會為自己拚命努力,但也常常因為私心,不斷與人衝突,造成兩敗俱傷。
 
  因此,將自己的「企圖野心」結合「眾人利益」,才能成為最後的贏家。
 
  高城幸司透過本書傳授20年的職場管理精髓,提出27個成功法則,配上鮮活的案例,幫助你掌握賽局,比其他人早一步看到機會,創造優勢,贏得最多利益。
 
  ◎在賽局中,首先得知道3件事
 
  如何增加影響力?用3步驟讓敵人變成自己人
  第1步:6方法使對方營造出「自我重要感」,增加自己人。
  第2步:利用「回饋原理」,建立協助型人脈。
  第3步:結合私心與眾人利益,產生打動人心的力量。
 
  爭論時如何交涉?聰明掌握談判資訊,也要切記越是想贏越會輸的道理
  當你一心要駁倒對方,只會激起他的反抗心態,即使贏了面子,也輸了裡子。
  該如何獲得他人主動認同?
  避免爭論,要誘導情勢發展,但方法是什麼?
  活用「資訊落差」,並與「關鍵人士」建立人脈網絡。
 
  你的靠山在哪裡?唯有現實主義者,才能縱橫賽局
  要在權力變遷中處於安定地位,必須了解自己在公司的立場和地位,還要會借力使力。你該做的是──
 
  釐清自己被貼的標籤,還要估算「靠山」的勢力。
  在與掌權者建立關係之前,一定要做好哪件事?
 
  ◎在賽局較勁中,如何上下左右都逢源,到處有貴人?
 
  讓下屬主動追隨
  絕不輕率批判經營團隊,你得陪伴下屬解決問題。
  凝聚向心力,得公平袒護下屬,如何做到?
 
  讓上司絕對力挺
  從升遷行列中脫穎而出,關鍵在於?
  讓上司的主管成為自己人,就能占據優勢。
 
  有智慧應對派系
  派系的存在合乎人性。但在派系鬥爭的職場中,該如何生存?
  別跟獨裁老闆太親近,要留意檯面下的派系動向。
 
  沒有人能精準預測職場的未來,也不存在完美的風險管理方法。然而,不管你是想要成為管理者或者正擔任主管,閱讀本書便能掌握賽局的態度,找出適合自己的生存方式,克服職場的嚴酷考驗,進而提升團隊績效表現,讓你立於不敗之地。
 
名人推薦
 
  新局企管網執行長 王友倫
  謀略大大創首席顧問 陳其華
  暢銷書《殺戮戰場66招》作者 楊偉凱
  商業周刊、蘋果日報職場專欄作家 謝文憲 
  有感推薦
 

作者介紹

作者簡介
 
高城幸司
 
  Celebrain株式會社負責人。1964年出生。同志社大學畢業後,進入瑞可利(RECRUIT)公司任職。在瑞可利公司連續6年蟬聯頂尖業務員大獎,被譽為「傳奇超業」。集結其業務手法的作品《業務就是心理學家》,銷售超過10萬冊,成為暢銷書。
 
  後來參與創設情報誌《Entre》,擔任事業部長、總編輯、轉職事業的事業部長。2005年離開瑞可利,成立人力資源管理顧問公司「Celebrain」。事業範疇包含企業人事評價制度的建構、人才培育及介紹等等。另外,採訪多家企業,介紹職場政治動向與管理職的心聲。
 
譯者簡介
 
黃瓊仙
 
  輔仁大學日文系畢業。熱愛文字工作的專職譯者,希望讓讀者感受輕鬆、愉悅的閱讀經驗。e-mail:sun88@ms15.hinet.net
 
 

目錄

推薦序一 君子也要善用權謀/王友倫
推薦序二 用影響力,打造步步高升的職場軟實力/陳其華
推薦序三 職場能否出頭天,人際互動是關鍵/楊偉凱
推薦序四 不要想著贏,要想不能輸/謝文憲
 
前  言 進入權力鬥爭的激烈賽局,你準備好了嗎?
 
第一章 賽局是一場影響力遊戲
基層主管必須具備的不只專業,最重要的是……
賽局鐵則:朋友要多,不要樹立敵人
人類本質中最殷切的需求是「渴望被肯定」
善用「回饋原理」,但別養出豬一樣的隊友
人性皆自私!但如何結合私心與眾人利益,創造雙贏?

第二章 為什麼越想贏時,越會輸?
開心贏得爭論時,小心你已經「輸掉了關係」
「說道理」讓你贏了面子,「感性訴求」讓你贏得人心
「情報」是賽局中的重要武器,但如何取得與交換?
不沾鍋得不到奧援,「聽聽謠言」避開人際地雷

第三章 靠山?派系?只有現實主義者能存活 
高層的競爭及派系遊戲,你看懂了嗎?
累積戰績並了解自己在公司的「位置」
有實力與受重用,是兩碼子事
獲得基層支持就立於不敗,該如何做?

第四章 從賽局勝出的基礎:成為下屬主動追隨的主管
三明治主管,如何兩邊不得罪?
帶人帶心的關鍵是,「公平袒護下屬」
退出第一線工作,讓屬下彼此良性競爭
無能的主管,無法讓優秀下屬升遷
團隊成員不服指揮,該如何處理?

第五章  從賽局勝出的關鍵:讓上司力挺你就事半功倍
和上司交惡,會成為工作時的最大障礙
從升遷行列中脫穎而出,關鍵何在?
拉攏高層,讓自己處於優勢的方法

第六章 有人就有「江湖」,但如何不被攪和進去?
要做的不是否定派系,而是活用
別離「獨裁老闆」太近,也別離「派系」太遠
採取「等距外交」,你該怎麼做?
爆發派系鬥爭時,該怎麼活命?

第七章 比打贏賽局更重要的事
公眾利益、證據、民意……等五條件,讓你成為贏家
培養「鈍感力」,別讓是非影響你的情緒
 
結  語 為實現眾人利益而行動,就能改變現況
 
 

推薦序一 
 
君子也要善用權謀
新局企管網執行長 王友倫
 
  在職場上或人生中,有的人朋友很多,有的人敵人很多。朋友多的人容易成功,敵人多的人容易中暗箭。因此,如果可以將敵人變成朋友,就可以將前途變得一片光明且平坦。如果你覺得不擅於將職場上的敵人變成朋友,那麼本書會告訴你確實有用的方法。
 
  公司通常會拔擢表現良好的業務員擔任業務主管,但是好的業務員是不是好業務主管呢?這個問題其實跟好醫生是不是好的醫院院長一樣,答案是不一定。本書作者高城幸司當業務員時曾連續六年拿下銷售冠軍,但是在升任基層主管後卻遇到了難題,因為他發現光是憑藉純熟的技術與賣力工作,並無法順利推動工作。主管的職務並非之前工作的延伸,我們得經過學習,巧妙地運用辦公室政治學,才能做好主管的角色。
 
  有些人會說,這些辦公室裡的政治我學不來,我天生就不會交際應酬、左右逢源。的確,有些能力是天生的,學也學不來,例如有人天生就具備好嗓音,不經任何特別學習就可以唱出天籟之音,但是有些能力絕對需要經過學習,辦公室的政治能力就是其中之一。作者提到,他絕對不是天生就具備職場敏感度的人,他也是不斷從錯誤與學習過程中,才培養出政治能力。
 
  自古以來,君子與小人的鬥爭不斷,可惜的是,多數的君子都鬥不過小人,因為君子都堅持理想,不阿諛奉承,而小人卻善於察言觀色,懂得利益均沾。當君子們都垮台,無法進入權力核心時,任何偉大的理想也都沒有實現的可能。
 
  所有在職場上兢兢業業的朋友們,不要埋怨升遷的「為何不是我」,也不要再感嘆「為何中箭的總是我!」熟讀本書,懂得權謀,活用辦公室政治學,才能夠在職場上生存,進而擊敗小人,平步青雲並一展長才!
 
推薦序二
 
用影響力,打造步步高升的職場軟實力
謀略大大創首席顧問 陳其華
 
  不景氣中,競爭變得越來越激烈。但資源有限,職位也有限。很多人都希望在競爭中,成為那個未來的大贏家。可惜卻因為太想贏,反而陷入對抗的競爭態勢。看似贏了爭論,卻輸掉關係。面子贏了,卻輸了裡子。最後,不但沒有真正獲勝,長期反而可能是雙輸。
 
  在本書中,適切地引述美國總統林肯說的一句話:「將敵人變成朋友時,仇敵不就全消滅了嗎?」著實道盡了真正贏的精神。政治,就是管理眾人之事。有人就有江湖,江湖問題就是政治問題。在組織政治中,你要學會打動人心,不是談判,也非說服,而是自然地去擁有組織影響力。
 
  職場上的真正實力,來自對事情的專業與對人的影響力。影響力核心,無論對內對外,對上對下,均是來自於「信任」與「期望」。組織權力是一支雙面刃,能成就你,也能傷害你。你要學會讓組織權力能為你所用,而非沈迷於政治操作中。培養長期的實力,才是長久發展的基石。
 
  職場賽局,其實就是一場影響力遊戲,也就是職場的組織權謀力。書中告訴你,如何讓你的績效得到支持,如何水漲船高且得道多助。內容中,融合了孫子兵法、賽局理論與君王論等有名的組織概念。告訴你在組織中,如何有效生存發展的學問,更詳細說明了很多關於影響力的核心觀念與實務操作細節。
 
  如果你想在職場上展露頭角,想發展你的理想事業,靠的其實不是學歷、技術與職位,而是影響力有多廣、有多深。想塑造你的組織影響力、學會在賽局中獲勝,這本內容豐富且擁有實務技巧的書,一定是你修練「影響力」這門功夫的優先好選擇!
 
推薦序三
 
職場能否出頭天,人際互動是關鍵
前渣打國際商業銀行財富管理部執行副總裁、暢銷書《殺戮職場66招》作者 楊偉凱
 
  在台灣,若調查民眾最討厭那種職業,第一名肯定是「政客」,因為政客每天在思考的事情並不是為大眾謀福利,而是如何算計他人並為自己尋取最大的利益。
 
  很多人在剛進職場時,總認為只要好好工作,遠離職場政治,就能夠出人頭地。但不幸的是,公司由人組成,鬥爭在所難免,因此不同角色間的人際互動,反而成為工作能否順利及是否出頭的重要關鍵,這就是職場必修的「政治學」。深暗職場政治學,你的工作及績效會事半功倍;反之,再認真也很難出頭及獲得成就感,最終多落得抑鬱不得志的下場。
 
  既然職場政治是無可避免的現實,正如作者所說,因應之道只有一種,那就是接受現實,做好準備,擬定策略,並加以實踐。
 
  常聽別人抱怨:為什麼工作老是落在自己身上,而且做得再多,功勞也不屬於自己;反觀他人,工作輕鬆愉快,升官加薪總有他的份,職場真的很不公平!
 
  會如此抱怨的人,通常職場政治學都不及格。「政治」的最終定義,就是企圖影響他人,如何影響下屬、同事、主管,甚至外部廠商,讓他們都能朝你有利的方向進行,就是學習職場政治學的目的。相信大家都聽過職場前輩說:做人比做事重要,正是這個道理。
 
  在初入職場還在基層工作時,職場政治也許對你影響不大,但隨著工作時間越來越長,尤其是成為主管開始帶人後,情況就大為不同了,職場政治對你未來的發展將會扮演關鍵角色。我曾看到不少超級業務員,因為績效卓越被晉升為業務主管,但因為不諳職場政治,很快就陣亡了,最後只好離開公司,再去別的公司繼續當業務員。
 
  在職場工作十年以上的人,看完這本書後,一定會心有戚戚焉。因為他們都親身在職場不斷碰撞,血淋淋才能累積這些經驗。但藉由本書就可以引導讀者,避免再走一些冤枉路。作者提出很多守則、建議及真實案例,例如不要樹立敵人、掌握情報、建立靠山、了解權力結構、掌握基層、帶人帶心、如何管理上司等,都是職場中非常實用且重要的精髓。
 
  每位上班族都必須了解職場政治學,這本書能幫助讀者找到自己的生存方式,接著再求職場上平步青雲、升官加薪,值得一讀。
 
推薦序四
 
不要想著贏,要想不能輸
商業周刊、蘋果日報職場專欄作家 謝文憲
 
  「不要想著贏,要想著不能輸!」許多朋友看見KANO電影裡的這句話,一時半刻也說不上來是對還是錯。看完這本書後,相信你會發現:「這句話肯定是對的。」
 
  在企業訓練的課堂上,我常玩一個叫做「先有雞,還是先有蛋?」的經典遊戲。在兩難的困境局面裡,運用經濟學闡述公平賽局與期望理論的賽局理論基礎下,越想要贏的人,終究只是徒勞無功。
 
  反而是那些發揮影響力,試圖想要拉攏大家的人,他們會將表面看似敵人的人,最後變成朋友與夥伴關係。不但創造贏的團隊,更讓敵我關係自然被殲滅。這些能串連內部敵友,對抗外部更大敵人的人,才是真正的贏家。
 
  這個遊戲非常適用於創造企業內部的團隊共識,以及凝聚「化解小我,創造大我」的組織氛圍。然而,要如何運用賽局法則讓自己的職場關係越來越輕鬆寫意呢?
 
  在職場工作二十四年,只要遇到兩難的局面,我都會告訴自己及夥伴:「誠實是最佳解答」,這本書跟我有不謀而合的論點。在複雜的職場人際關係裡,能讓你屹立不搖的就只有「誠信」了。誠信到底有多重要?玩過憲哥雞蛋遊戲的學員一定能夠深深體會。建立團隊共識的訣竅不也是如此嗎?
 
  要讓你的夥伴感覺你是玩真的,無論帶領部屬、跨部門溝通、輔佐上司等職場環節,只要能展現這種態度,就能發揮自己的職場影響力。然而如何找尋堅持與固執之間的平衡點,就需要靠每個人的智慧與經驗了。
 
  本書提供許多寶貴的實例與觀點,對職場工作者無疑是一本可以快速學習的武功秘笈。
 
  這本書的編排方式我很喜歡,七個章節、二十七個法則,理論與案例並陳,最後輔以精簡的金句法則,一次搞懂令人頭疼又複雜的人際關係,深入淺出,非常容易閱讀。日本作者的精簡文字,令我十分讚賞。
 
  我看過不少有關賽局的書,本書是「職場應用面」寫得最好的一本,五顆星強力推薦。
 
前 言
 
進入權力鬥爭的激烈賽局,你準備好了嗎?
 
  聽到「職場政治學」,你會想到什麼?是不是像職場漫畫或電視連續劇描述的那樣,是一場激烈的權力鬥爭?還是想起一直拍高層主管馬屁的主管,或老扯對手後腿的同事嘴臉?總之,幾乎大部分人都不會對職場政治學這個名詞有好印象。
 
  在我年輕時,剛進入瑞可利公司(編按:瑞可利是一家從事人才綜合服務的企業,成立於一九六○年,現在是亞洲第一的人力資源服務供應商)工作時,也是這樣想。
 
  我總是冷眼看著為了疏通人事四處奔走的主管,以及對公司大小事瞭若指掌的同事。我一直認為:「怎麼可以只重視公司內部利益,我們的工作就是要為顧客謀福利。」「走後門一點都不道德。」
 
  於是,我完全不在意職場氛圍,將全部心力都投入眼前的工作。在我當業務員時,曾經連續六年拿下銷售冠軍;在三十歲時,就已經奠定我在公司的分量。
 
  可是,不久後我遇到了難題。那是我升任基層主管後發生的事。一直以來,我一邊磨練技術,一邊靠著蠻力工作,最後總可以出現好結果。可是,成為管理者後,我發現只是這樣並無法順利推動工作。
 
  那是我的部門針對新企畫案進行討論時發生的事。經過一番縝密的邏輯推演,我的部門提出極具說服力的企畫案。公司裡的幾位關係人也贊同地說:「這個方向不是很棒嗎?」於是我很放心地等待會議到來。
 
  可是,當我在會議上小心翼翼地問大家:「以這樣的方式推出可以嗎?」之前不常往來的人卻發言說:「有沒有其他方案呢?」結果馬上有人附和:「你說得沒錯,現在就決定採用這個方案,太草率了。」連原本贊成的人也開始唱同調:「你說得沒錯。」結果事業部長下達結論:「下次等多提一些方案後再討論。」我完全沒有抗辯機會,才一下工夫情勢就大逆轉,我的提案被擱置了。
 
  等到最後竟是最糟糕的結果,上級採用了其他部門的企畫案,我的提案被駁回。我有種被背叛的感覺,同時也明白自己的簡報能力有多差,還失去一直以來和我一起揮汗打拚的下屬們信任。真是一連串的挫折!
 
  像這樣的經驗,我已經嚐過無數次了。然後不管我願不願意,勢必都得好好面對職場上的人際關係。
 
  何謂「政治能力」呢?根據《大辭泉》(編按:大辭泉是日本小學館發行的中型日本語辭典)的解釋:「善用自己或對方立場,以巧妙手腕讓事情順利進行的能力。」環顧我們四周,有能耐的管理者總是懂得掌控下屬,並獲得主管或上級信賴,還能與公司內部的關鍵人士建立良好的橫向溝通管道。而且,他還會巧妙協調公司內部的利害關係,讓大家覺得他是對的。
 
  職場經常有所謂的對立式利害關係。經營團隊希望公司獲利能夠最大化;一般職員則是追求工作的意義。開發部門希望有充足預算追求產品品質;會計部門盤算如何減少經費支出。自己部門的員工則是在有限預算、人力資源和亮眼的企畫案中,進行拉鋸式競爭。所謂「政治能力」,就是在巧妙調度這些複雜的利害關係之餘,還要提升自己部門的成績,贏得表現機會的能力。
 
  經歷許多事情後,我終於體認到對管理者而言,最需要具備的就是這種能力。
 
  可是,我絕對不是天生就具備職場政治敏感度的人,因此我需要多觀察主管或前輩、多閱讀相關書籍,並在不斷的錯誤與學習過程中,培養政治能力。之後我終於成功由業務部轉調到編輯部,完成我進入公司以來的夢想:創刊新雜誌。等編輯部事務上軌道後,再以事業部長身分,挑戰更艱辛的工作,儲值豐富的工作經驗。
 
  自從我以人力諮詢顧問身分獨立創業後,除了能觀察客戶的職場政治學,也親眼目睹了無數上班族在職場政治學中的成功與失敗。從這些人身上,得到許多教誨。
 
  近幾年年輕上班族找我諮商的機會變多了,其中也有許多是基層主管。而且我發現,他們的困擾大多與職場政治學有關。可是,我遍尋書市,竟然找不到正面談論職場政治學的書。
 
  因此,我將之前所學的職場管理精髓,整理成這本書。設定的目標讀者群是部門主管以上的管理者,以及想要成為部門主管的上班族,尤其是沒有職場政治敏感度,自覺社交手腕有點笨拙的人。
 
  為了給予曾在職場社交圈碰壁的管理者忠告,我寫下這本書。如果能參考本書,磨練政治能力,你一定可以提升自己在公司內部的表現,也能讓大家認同你,並擁有達成理想的機會。
 
  不管什麼樣的公司,都存在著職場賽局,如果沒有「政治能力」,就無法做好管理工作。希望各位務必面對現實,充實職場政治能力,度過充實且多彩多姿的職場生涯。
 
 

詳細資料

  • ISBN:9789869218016
  • 叢書系列: Biz
  • 規格:平裝 / 256頁 / 25k正 / 14.8 x 21 cm / 普通級 / 單色印刷 / 初版
  • 出版地:台灣
賽局的態度 為什麼越是 想贏 的人 越會輸 的相關搜尋
你為什麼越忙越窮
想贏別人
iRead 灰熊愛讀書 - 今日66折
平靜的心,專注的大腦:禪修鍛鍊,如...
作者:丹尼爾・高曼、理查・戴維森 (Daniel Goleman)
出版社:天下雜誌(書籍)
出版日期:2018-03-30
66折: $ 304 
金石堂網路書店 - 今日66折
看穿內心情緒的行為暗示心理學:頂尖心理學家證實,99%人能看透的50招讀心術
作者:內藤誼人
出版社:方言文化
出版日期:2018-04-11
66折: $ 191 
TAAZE 讀冊生活 - 今日66折
告別菜尾世代:大膽向世界遞履歷,我在哈佛體系的觀察
作者:Y.C.Hung
出版社:悅知文化
出版日期:2017-11-30
66折: $ 185 
樂天書城 - 暢銷排行榜
經典名椅的設計思考
$ 394 
樂天書城 - 暢銷排行榜
卑鄙的聖人 曹操10
$ 387 
樂天書城 - 暢銷排行榜
特殊傳說Ⅱ 恆遠之晝篇 06
作者:護玄
出版社:蓋亞文化
出版日期:2018-08-16
$ 190 
樂天書城 - 暢銷排行榜
織毛線的女孩
作者:金承妍
出版社:大塊
出版日期:2018-08-31
$ 356 
樂天書城 - 新書排行榜
紅帽1975
$ 363 
樂天書城 - 新書排行榜
財報就像一本故事書(最新增訂版)
$ 332 
Taaze 讀冊生活 - 新書排行榜
在顛沛流離的世界裡,你還有我啊
作者:Peter Su
出版社:布克文化
出版日期:2018-05-17
$ 277 
Taaze 讀冊生活 - 新書排行榜
英語自學王:史上最強英語自學指南
作者:鄭錫懋
出版社:晨星
出版日期:2018-06-01
$ 237 
贊助商廣告
FindPrice 的 FaceBook粉絲專頁 FindPrice 的 Google+專頁

©2018 FindPrice -  商品  圖書  找車網  供應商  服務條款  隱私權政策