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Anticipate: Knowing What Customers Need Before They Do

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Anticipate: Knowing What Customers Need Before They Do
$ 873
Anticipate: Knowing What Customers Need Before They Do
作者:Bill/ Tobe,Jeff,Thomas 
出版社:John Wiley & Sons Inc
出版日期:2012-11-06
語言:英文   規格:精裝 / 16.5 x 23.5 x 1.9 cm / 普通級
博客來 博客來 - 組織與人力資源  - 來源網頁  
圖書介紹 - 資料來源:博客來   評分:      
圖書名稱:Anticipate

內容簡介

Guides readers on how to develop anticipatory customer/supplier relationships and focuses on delivering excellent service to take the customer experience to the next level.
 

詳細資料

  • ISBN:9781118356913
  • 規格:精裝 / 16.5 x 23.5 x 1.9 cm / 普通級
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